VR:n konduktöörit on palkittu Vuoden mieleenpainuvimpana matka- tai palvelukokemuksena Finnish Travel Galassa Helsingissä.
Palkitsemisperusteiden mukaan VR:n konduktöörit ovat käsite suomalaisessa yhteiskunnassa.
– Konduktöörin apuun ja palveluun voi aina luottaa kimuranteissa junamatkaan liittyvissä tilanteissa. Konduktöörit luovat junamatkaan omanlaisensa tunnelman persoonansa, huumorinsa, murteensa ja vaikkapa runonlausuntataitojensa myötä. Ikimuistoiseksi monen pikkumatkustajan matkan tekee konnarilta saatu tarra tai lippu, gaalan järjestäjät toteavat.